Umuusok ngayon sa social media ang pangalan ng Kapamilya actress na Xyriel Manabat matapos mag-viral ang umano’y bastos na komento ng isang driver-partner ng Grab Philippines.

Paano nga ba nagsimula ang isyung ito na agad pinagpiyestahan ng netizens?

Nagsimula ang kontrobersiya noong April 8 nang kumalat online ang screenshot ng Facebook post ng naturang driver. Sa naturang post, makikita ang selfie niya kasama si Xyriel sa loob ng sasakyan matapos umano silang magkasabay sa biyahe. Pero imbes na simpleng fan moment lang, bakit tila nag-iba ang tono ng caption?

Sa caption kasi ng driver, sinabi nitong “ang LAKI ng bata na ‘yan,” bagay na agad ikinataas ng kilay ng mga netizen. At hindi pa doon natapos ang lahat—sinundan pa raw ito ng driver ng mas malalaswang hirit sa comment section. Kaya naman, marami ang napaisip: biro lang ba ito o malinaw na pambabastos?

Hindi rin nanahimik ang aktres. Agad na naglabas ng saloobin si Xyriel at iginiit na hindi niya palalagpasin ang naturang pangyayari.

“Hindi ko ‘yan papalagpasin… hindi dapat nagiging entertainment ‘yan,” pahayag niya.

Dagdag pa ng aktres, nakakalungkot daw isipin na simpleng pagiging mabait—tulad ng pagpapa-picture sa isang fan—ay puwedeng mauwi sa ganitong klaseng sitwasyon. Tanong tuloy ng marami: hanggang kailan ba kailangang magtiis ang mga babae sa ganitong klaseng karanasan?

Dahil sa mabilis na pagkalat ng isyu, agad ding kumilos ang Grab Philippines. Sa kanilang opisyal na pahayag, kinumpirma nilang isinailalim na sa preventive suspension ang naturang driver habang isinasagawa ang imbestigasyon.

Ayon sa kumpanya, ang ginawa ng driver ay maituturing na seryosong paglabag sa kanilang Driver Guidelines at maaaring humantong sa permanenteng pagbabawal sa kanilang platform. Pero sapat na kaya ang aksyong ito para sa publiko?

Bukod dito, sinabi rin ng Grab na nakikipag-ugnayan na sila kay Xyriel at handa silang makipagtulungan sa mga kinauukulang ahensya ng gobyerno kung sakaling mauwi ito sa legal na proseso.

Ang isa pang tanong ngayon: maghahain nga ba ng pormal na reklamo ang aktres?

Ipinunto rin ng ride-hailing company na lahat ng kanilang driver-partners ay dumaraan sa Safe Spaces at anti-harassment training. Ngunit matapos ang insidenteng ito, magsasagawa raw sila ng mas malalim na review sa kanilang driver behavior protocols—lalo na sa kung paano kumikilos ang mga driver pagkatapos ng biyahe.

Sa huli, malinaw ang mensahe ng kumpanya:

“Every person who uses Grab has the right to feel safe.”