Ang artificial intelligence (AI) ay nagbabago sa mga lugar ng trabaho, ngunit hindi ito narito para palitan ang mga tao — narito ito para baguhin kung paano tayo nagtatrabaho. Ayon sa mga eksperto ng IBM Philippines, habang ang AI ay mag-o-automate ng mga paulit-ulit na gawain, nagbibigay din ito ng mga oportunidad para sa mga manggagawa na mag-upgrade ng kanilang mga kasanayan at kumuha ng mas advanced na mga tungkulin.

Binigyang-diin ni Jong Torres, technical sales leader ng IBM Philippines, na ang generative AI ay nagdudulot ng pangangailangan para sa mga bagong posisyon na nangangailangan ng mas mataas na kasanayan. “It’s a reality that certain tasks that are repeatable, that are very manual in nature, can easily be automated and will be replaced by an AI entity,” (Ito ay isang katotohanan na ang mga gawaing paulit-ulit at manwal ay madaling ma-automate at mapapalitan ng AI), aniya sa isang kamakailang workshop. “But at the same time, with the advent of GenAI (generative AI), there are new roles or new jobs that are created — more premium, shall we say, or more premium when it comes to skills requirements,” (Ngunit sa pagdating ng GenAI, may mga bagong tungkulin o trabaho na nalilikha — mas premium, masasabi natin, pagdating sa mga kinakailangang kasanayan), dagdag niya.

Ayon sa isang 2023 pag-aaral ng Jobstreet by SEEK, 46% ng mga manggagawang Pilipino ay gumagamit na ng mga generative AI tool tulad ng ChatGPT, Gemini, at Copilot buwan-buwan. Ipinapakita nito ang lumalagong integrasyon ng AI sa pang-araw-araw na trabaho. Gayunpaman, nananatili ang mga alalahanin. Binalaan ng Federation of Free Workers noong nakaraang taon na hanggang 5 milyong trabaho sa Pilipinas ay maaaring maapektuhan dahil sa AI at climate change, batay sa mga pagtataya ng International Monetary Fund.

Sa kabila ng mga hamong ito, nananatiling positibo si Rjel Lara, solutions architect ng IBM Philippines. “Will AI replace humans? No,” (Palitan kaya ng AI ang mga tao? Hindi), aniya. "Humans will still have to check if the intelligence system of the AI system performs its task well…and feed that back to the AI so the AI can learn better,” (Kailangan pa ring suriin ng mga tao kung maayos ang pagganap ng AI…at ibalik ito sa AI upang mas matuto ito), dagdag niya. “So you're still needed.” (Kaya kailangan ka pa rin.)

Ang AI ay isang kasangkapan, hindi isang banta. Sa pamamagitan ng reskilling, maaaring umangkop ang mga manggagawa sa nagbabagong landscape at mapanatili ang kanilang lugar sa hinaharap ng trabaho. Ang pagiging handa ay nangangahulugan ng pag-invest sa mga kasanayan na sumusuporta sa AI, hindi pakikipagkumpitensya dito. Ang hinaharap ay hindi tungkol sa replacement — kundi tungkol sa ebolusyon.

(Larawan: MSN)